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「デジタルノート」に関連するカテゴリー
「デジタルノート」に関連するFAQ
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  • Q

     【スクール】見学や体験の変更・キャンセル

    A

     予約変更およびキャンセルは、各施設へお電話をお願いします。ご不明な点は、施設スタッフまでお気兼なくお問合せください。▶︎施設検索は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}

  • Q

     【フィットネス】在籍法人の変更

    A

     お手続きの方法は2通りです。① {{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}} 【各種届出→プラン・コース変更】 ・所属法人からご案内の「所属法人コード」(10桁)と「確認コード」(6桁)・法人在籍等証明書の写真添付が必要です。※一部WEB手続き対象外法人あり。②施設フロント・所属法人指定の法人在籍等証明書をお持ちください。※ 法人在籍等証明書が不明な場合は、所属法人もしくはコナミスポーツお客様ダイヤルまでお問合せください。▶︎コナミスポーツお客様ダイヤル：{{[0570-000-573](tel:0570-000-573)}}（平日10:00から18:00まで）　ナビダイヤルを利用出来ない方：050-3665-7942※ 都度利用回数券をお持ちの場合は、有効期限内に施設フロントにお申し付けください。残数分返金します。

  • Q

     【フィットネス】貴重品について

    A

  • Q

     【スクール】振替について

    A

     所属するスクールに在籍している間は、欠席登録の上、別の日に振替して参加できます。安全上の観点より各クラス定員制のため、振替希望クラスの定員を超える場合は受付できません。・週1コースは月2回の欠席分を同月内または翌月以降に振替して参加できます。・月3回以上の欠席分や欠席未登録分は振替できません。・欠席・振替の登録は▶️{{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}}でご登録ください。毎月25日から翌月分のWEB振替が可能です。・欠席の登録は、欠席日までにご登録ください。・振替の登録は、希望日前日までにご登録ください。※週2コースは、月4回の欠席分が対象です。※進級テストは、月に1回、進級テスト週に受けることができます。※一部振替対象外や振替できる曜日制限があるクラスがあります。詳細は在籍施設までお問合せください。※振替は、サービスの一環であり、授業回数を保証するものではございません。週毎にカリキュラムが進行していきますので、できる限りご登録クラスにご参加いただくことをおすすめいたします。ご案内ページは▶️{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/members/webfurikae/)}}

  • Q

     【スクール】大人スクールのスケジュールはどこで確認できますか

    A

     ・ゴルフスクールのスケジュールは▶︎{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/school/golf_academy/school/search/)}}（ご利用希望施設の「タイムテーブル」よりご確認ください。）・テニススクールのスケジュールは▶︎{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/school/tennis/schools/)}}（ご利用希望施設の「タイムタイムスケジュール」でご確認ください。）・大人向けスイミング教室は▶︎{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/school/swimming/)}}（ご利用希望施設の「タイムテーブル」よりご確認ください。）・その他スクールは各施設ページをご確認ください。施設検索は▶︎{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}（こだわり検索でスクールの実施施設も検索いただけます。）

  • Q

     【フィットネス】法人⇒一般への変更

    A

     お手続き方法は3つあります。①▶{{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}} 【各種届出→プラン・コース変更】②▶コナミスポーツお客様ダイヤル：{{[0570-000-573](tel:0570-000-573)}}（平日10:00から18:00まで）　 ナビダイヤルを利用出来ない方：050-3665-7942　　　　　　　　　　　　　　　　※月会費プランから月会費プランへの変更のみ③ 施設フロント（各種手続き受付時間に来館ください）※未成年の方は、親権者同意が必要になります。親権者の方に同伴いただくか、後日親権者同意書の提出が必要です。また、メンバーサービス(会員専用ページ)、お客様ダイヤルでの変更はできません。※初めて月会費プランに登録される場合は、登録料(5,500円）と会費支払用のクレジットカードの登録が必要です。
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