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「デジタルノート」に関連するFAQ

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（フィットネス会員は休会制度のご用意がございません。▶{{[都度利用プランへの変更](#q=【フィットネス】休会できますか)}}を提案しております。）スクール在籍の方は月単位で休会手続きが可能です。メンバーサービス▶{{[ログイン](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}}後、「各種届出」→「休会」へお進みください。締め日：休会希望月15日・休会希望月の授業に一度も出席されてない場合(振替含む)に限ります。・申込された月のみの休会となります。連続して休会される場合は都度手続きが必要です。・当月・翌月・翌々月までのお申込みが可能です。・休会中は授業(振替含む)にはご参加いただけません。・休会料3,300円/月をお支払いいただきます。・会費請求額に差額が発生する場合は、翌月以降の会費請求にて調整いたします。※一部スクールは休会対象外、また休会料が異なる場合がございます。

【スクール】入会手続き方法

ＷＥＢまたは、お通いになる施設にてご入会手続きを承っています。当月・翌月スタート分のお申込みが可能です。複数名ご入会の場合、一人づつお手続きが必要です。※ＷＥＢ入会対象外のスクールへの入会、口座振替にてお支払い希望の場合、スクールを追加で登録される場合は施設にてお手続きを承ります。※入会枠の空きがない場合は、キャンセル待ち受付となります。キャンセル待ち手続きをご希望の場合も、WEB入会ページへお進みください。▶︎ご入会手続きについては{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/riyo/school/)}}▶︎紹介入会については{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shoukai/)}}

【フィットネス】月会費⇒都度利用への変更

毎月10日を期日とし、当月末で月会費プランを終了、翌月より都度利用プランへ変更します。変更手数料はありません。お手続き方法は2通りです。① {{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}} 【各種届出→プラン・コース変更】② 施設フロント（10日が休館日の時は、前営業日の手続きをお願いします。）※一部キャンぺーンでご登録された方、WEB対象外の法人は施設フロントのみの受付となります。▶︎ 気軽に都度利用プランについては{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/riyo/fitness/tsudoriyo/)}}

【メンバーサービス】クレジットカード変更登録

{{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}} (会員専用ページ)にてご変更手続きをお願いします。【変更方法】メンバーサービス▶{{[ログイン](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}}後、[会員情報の変更]⇒[クレジットカード登録/変更]へお進みください。※会員本人名義（キッズスクールの場合は保護者）のカード登録をお願いします。※スタジオ予約のクレジットカード変更は、次回予約の際に「クレジットカード情報を入力する」よりお願いします。※毎月以下の時間はお手続いただけません。　12日0:00〜23:59　22日0:00〜23日23:59⚫︎ご利用いただけるクレジットカード⚫︎

サプリメントサーバー会員

ボタンひとつでプロテインや BCAAなどのドリンクを飲むことができるサービスです。新規入会(月会費)時のご契約で月12杯会員が最大2か月無料！ご案内は▶{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/suppliment-server/)}}※未導入施設もございます。※解約方法の詳細は▶{{[こちら](#q=【メンバーサービス】退会(月会費停止))}}※初めてご利用の方は施設へお申し出ください。

安心プラス

施設内でのケガなどのお見舞金制度とレジャー施設の割引きなど暮らしに役立つサポートプランをご用意しております。詳細は▶{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/anshin_plus/)}}初めての方は最大2か月無料でご利用いただけます。ご登録は入会手続き時にご選択いただくか、施設にてお申し付けください。※対象者：新規、既存月会費会員で安心プラスに一度も入会してない方※解約方法の詳細は▶{{[こちら](#q=【メンバーサービス】退会(月会費停止))}}

【フィットネス】一時外出について

【フィットネス】お持込み荷物について

【フィットネス】スタジオ

エアロビクス、人気のヨガ、格闘技系など豊富なプログラムにご参加いただけます。※各施設で実施しているタイムスケジュールは施設ホームページでご確認ください。施設検索は▶︎{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}※各プログラムの詳細は▶︎{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/fitness/studio_program/)}}※スタジオプログラム（定員は各施設により異なります）は当日枠(無料)と優先予約(有料)があります。優先予約の詳細は▶︎{{[こちら](#q= 【フィットネス】スタジオ予約参加とは)}} ※当日枠の受付方法は施設毎に異なります。

【メンバーサービス】ご請求金額一覧

-画面の見方-⭐︎ 請求確定日以降都度利用から月会費プランに変更した際の請求例は▶️{{[こちら](#q=請求確定日以降都度利用から月会費プランに変更した際の請求例)}}⭐︎ 請求確定日以降に月会費プランの変更をされた際の請求例は▶️{{[こちら](#q=請求確定日以降に月会費プランの変更をされた際の請求例)}}※ご請求金額詳細についてご不明点がある場合は施設もしくはコナミスポーツクラブお客様ダイヤルにお問合せ下さい。▶︎コナミスポーツお客様ダイヤル：{{[0570-000-573](tel:0570-000-573)}}（平日10:00から18:00まで）　ナビダイヤルを利用出来ない方：050-3665-7942