よくあるご質問（FAQ）

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メール設定

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メンバーサービスにログインし、停止手続きをお願いします。会員番号が不明な場合（ログインできない）は、お客様ダイヤルにご連絡ください。ご本人確認のうえ停止手続きさせていただきます。ご本人確認にはコナミスポーツクラブへの登録情報が複数必要です。▶︎メールフォームは{{[こちら](https://ssl.konamisportsclub.jp/trial_entry/cr_entry.php?K=01)}}▶︎コナミスポーツお客様ダイヤル：{{[0570-000-573](tel:0570-000-573)}}（平日10:00から18:00まで）　ナビダイヤルを利用出来ない方：050-3665-7942＜メンバーサービス：配信メール停止手順＞①メンバーサービスにログイン②「会員情報の変更」をクリック③「メール受信設定・変更」をクリック④商品・サービスに関するメール受信欄の「希望しない」にチェックして「更新」ボタンをクリック※「希望しない」に変更をされた場合も、重要なお知らせや緊急時の連絡メールは送信される場合があります。会費プラン終了時に、都度利用プランにて在籍を残されているお客様にもお送りしています。退会（会員番号終了）をご希望の場合は、▶︎{{[こちら](#q=【フィットネス】退会)}}をご確認ください。

メールアドレス変更方法

＜メールアドレス変更方法＞①メンバーサービスに▶{{[ログイン](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}}②ログイン後、「会員情報の変更」→「メール受信設定・変更」へお進みください。③変更をクリックし、新メールアドレスを入力し送信をお願いします。④入力されたメールアドレス宛にお届けするメールの中に登録完了用URLがあるのでそちらをクリックして完了です。※メンバーサービスにログインできない場合は、お客様ダイヤルまたは▶{{[メールフォーム](https://ssl.konamisportsclub.jp/trial_entry/cr_entry.php?K=01)}}よりご連絡ください。お問合せの際は、会員登録されている情報をお知らせください。▶︎コナミスポーツお客様ダイヤル：{{[0570-000-573](tel:0570-000-573)}}（平日10:00から18:00まで）　ナビダイヤルを利用出来ない方：050-3665-7942

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