よくあるご質問（FAQ）

よくあるご質問
フィットネス
【フィットネス】料金プラン

「【フィットネス】料金プラン」に関連するカテゴリー

「【フィットネス】料金プラン」に関連するFAQ

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営業時間内でマシンジム・スタジオ・プール・浴室・サウナなど利用できます。|利用される施設の▶︎{{[カテゴリ](#q=【フィットネス】カテゴリとは)}}と月の利用回数に応じて、プランをお選びください。例：コナミスポーツクラブ本店(Ⅲ)を月4回利用する場合は、カテゴリⅢまずは週1/月会費7,920円|※登録カテゴリより大きい数字の施設は▶︎{{[カテゴリ追加利用料](#q=【フィットネス】カテゴリ追加利用料について)}}で利用できます。|※回数追加利用料は登録カテゴリに準じます。|※週1、週2は使いきれなかった最大2回分を翌月に▶︎{{[繰越](#q=【フィットネス】繰越とは)}}できます。

【フィットネス】都度利用制プラン

会員登録のうえ、一回ずつ料金を支払いになりご利用いただけます。|ご希望の施設の料金をご確認ください。▶︎{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/riyo/fitness/tsudoriyo/)}}(最下部でご確認ください)|例:コナミスポーツクラブ本店(カテゴリⅢ)を利用の場合は、1回2,640円です。WEB入会手続きご利用の場合は、会員証発行手数料無料です。|※お得な回数券については▶︎{{[こちら](#q= 【フィットネス】回数券)}}|※施設により、設備やサービスが異なりますので、各施設ページをご覧下さい▶︎施設検索は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}

【フィットネス】1 店舗限定プラン

施設により用意しているプランおよび会費が異なります。|▶︎料金プラン一覧は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/25c94d5b634c2270b4a3b0aa1518680b/preview)}}||「ここだけフリー」プラン|マシンジム・スタジオ・プール・浴室・サウナ等営業時間内いつでも回数制約なく利用できます|「アクア」・「アクア＆スパ」プラン|プール・浴室・サウナを営業時間内回数制約なく利用できます。|「パパママライト」プラン|運動塾にお通いのお子さまがいる保護者向けプランです。お子さまが通われている施設限定で、マシンジム・スタジオ・プール・浴室・サウナ等利用できます。営業時間中いつでも1日1回90分ご利用可能です||※他店やプラン外の利用については▶︎{{[プラン外都度利用料](#q=【フィットネス】他店利用について(プラン外都度利用料))}}で利用できます。

【フィットネス】60歳以上平日昼間プラン

60歳以上の方が利用できる平日昼間プラン（ゆとりすとの選択デイズ）をご用意しています。|マシンジム・スタジオ・プール・浴室・サウナなど利用出来ます。|利用される施設の▶︎{{[カテゴリ](#q=【フィットネス】カテゴリとは)}}と月の利用回数に応じて、プランをお選びください。 ※60歳になる誕生月より利用できます。会員の方で変更希望の際はプラン変更をお願いします。|※登録カテゴリより大きい数字の施設は▶︎{{[カテゴリ追加料](#q=【フィットネス】カテゴリ追加利用料について)}}で利用できます。|※回数追加利用料は登録カテゴリに準じます。|※週1、週2は使いきれなかった最大２回分を翌月に▶︎{{[繰越](#q=【フィットネス】繰越とは)}}せます。|※時間外・土日祝利用希望の場合は▶︎{{[プラン外都度利用料](#q=【フィットネス】他店利用について(プラン外都度利用料))}}で利用できます。

【フィットネス】会費の請求日、口座引落し日について

登録されている支払い方法により異なります。||①クレジットカード決済: 請求確定日は前月11日（深夜）です。|各クレジットカード会社により、請求締め日、引落し日が異なります。不明な場合はクレジットカード会社へお問合せください。||②SMBCファイナンスサービス（口座振替): 請求確定日は前月13日、引落し日は前月26日です。|※SMBCファイナンスサービス(口座振替)にて登録のお客様は、2023年9月会費より引落方法・引落し日が変更となりました。||※請求確定日を過ぎてから都度利用会員より月会費会員へ変更されますと、複数月請求となります。||上記以外の支払い方法を選択されている場合は、施設もしくはコナミスポーツお客様ダイヤルにお問合せください。|▶︎コナミスポーツお客様ダイヤル：{{[0570-000-573](tel:0570-000-573)}}（平日10:00から18:00まで）

【フィットネス】退会

⚫︎退会(会員資格終了)|毎月10日まで(休館日の場合は前営業日)に施設フロントにて手続きください。登録施設以外でも手続きが可能です。|会員証（デジタル会員証）または、本人確認書類をお持ちください。|メンバーサービス(会員専用ページ)、コナミスポーツお客様ダイヤル、郵送での受付はしておりません。||⚫︎退会(月会費停止)|月会費プランの終了、都度利用プランへの変更はメンバーサービス(会員専用ページ)にて毎月10日締めで手続きが可能です。（未成年の方、一部対象外の法人会員を除く）手続き方法は▶︎{{[こちら](#q=【メンバーサービス】退会(月会費停止))}}

【フィットネス】館内設備

基本設備：スタジオ、マシンジム、プール、ロッカー、浴室、サウナ、シャワー||施設により異なりますので、設備一覧をご覧ください▶︎{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/eb418fbf271f38fd59b5ac8be2088d6b/preview)}}|※各施設の設備写真など詳細はHPの「施設案内」をご確認ください。▶︎施設検索は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}

【フィットネス】39歳まで平日夜プラン

お手続き時点で39歳までの方が利用できるプランです。|マシンジム・スタジオ・プール・浴室・サウナなど利用できます。|利用される施設の▶︎{{[カテゴリ](#q=【フィットネス】カテゴリとは)}}と月の利用回数に応じて、プランをお選びください。|||※ご用意がない施設もあります。利用希望施設のホームページにてご確認ください。▶︎施設検索は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}|※時間外利用や登録店以外は▶︎{{[他店利用料](#q=【フィットネス】他店利用について(プラン外都度利用料))}}で利用できます。

【フィットネス】法人用プラン

法人契約のある団体にご所属の方向けプランです。|営業時間内でマシンジム・スタジオ・プール・浴室・サウナなど利用できます。|利用される施設の▶︎{{[カテゴリ](#q=【フィットネス】カテゴリとは)}}と月の利用回数に応じて、プランをお選びください。 ※登録カテゴリより大きい数字の施設は▶︎{{[カテゴリ追加料](#q=【フィットネス】カテゴリ追加利用料について)}}で利用できます。|※回数追加利用料は登録カテゴリに準じます。|※週1、週2は使いきれなかった最大２回分を翌月に▶︎{{[繰越](#q=【フィットネス】繰越とは)}}せます。

【フィットネス】入会手続き方法について

WEBまたは、施設にて承っています。|当月・翌月スタート分のお申込みが可能です。|ご利用開始日を1日、8日、16日、24日よりお選びください。|※開始日を迎えている場合は、入会手続き後にすぐ施設を利用できます。|※以下の場合は、施設にてお手続きください。|（未成年者、会費の口座振替希望者、WEB対象外の法人、再入会)||ご入会手続きは▶︎{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/riyo/fitness/guide/)}}|法人契約の入会手続きは▶︎ {{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/riyo/fitness/guide/corp/)}}