よくあるご質問（FAQ）

「【フィットネス】会費のお支払い」に関連するFAQ

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登録されている支払い方法により異なります。①クレジットカード決済: 毎月12日に翌月分の会費を請求します。例）6月12日に7月会費を請求します。※各クレジットカード会社により、請求締め日、引落し日が異なります。不明な場合はクレジットカード会社へお問合せください。※デビットカードはご利用いただけません。②口座振替:毎月13日に翌月分の会費を請求します。引落し日は26日です。例）6月26日引き落とし分は7月会費です。※請求日を過ぎてから都度利用会員より月会費会員へ変更されますと、複数月請求となります。※請求日を過ぎてから、プラン変更をされると次回請求時に差額調整いたします。上記以外の支払い方法を選択されている場合は、施設もしくはコナミスポーツお客様ダイヤルにお問合せください。▶︎コナミスポーツお客様ダイヤル：{{[0570-000-573](tel:0570-000-573)}}（平日10:00から18:00まで）　ナビダイヤルを利用出来ない方：050-3665-7942

【フィットネス】会費の支払い方法を変更したい

①クレジットカードの情報を登録/変更（口座引落し払いからクレジットカード払いへ変更）▶︎メンバーサービス{{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}} (会員専用ページ)へログイン後、[会員情報の変更]⇒[クレジットカード登録/変更]へお進みください。変更画面でカード番号を入力する🔲欄があります。左詰でカード番号通りに入力してください。毎月11日までに手続き完了されると次月分より変更となります。※以下の時間はメンバーサービスにて手続きできません。　毎月12日0:00〜23:59　毎月22日0:00〜23日23:59※デビットカードはご利用いただけません。②引落口座情報を登録/変更（クレジットカード払いから口座引落し払いへ変更）▶︎施設フロントキャッシュカードを用意の上、施設フロントへ来館ください。

【フィットネス】領収書発行について

領収書の発行は施設にて承ります。即日対応が難しい場合もございますので、事前にフロントまでお問合せください。

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