よくあるご質問（FAQ）

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「フィットネス入会キャンペーンについて」に関連するカテゴリー

【フィットネス】入会

「フィットネス入会キャンペーンについて」に関連するFAQ

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施設内の怪我に対応したお見舞金制度やライフサポートサービスをご利用いただける「安心プラス」をご用意しています。詳細は▶︎{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/anshin_plus/)}}・登録⇒施設フロント・終了⇒メンバーサービス・施設フロント//毎月10日までの手続きで当月末終了

【オンラインフィットネス】レッスン予約

ご予約は▶️{{[専用サイト](https://reserve.konamisportsclub.jp/reserve/schedule/1/1/)}}のスケジュールよりお願いします。・ご予約はレッスン10分前まで可能です。・レッスンのキャンセルは開始15分前までにお願いします。・レッスンへ参加は「ご予約確認メール（レッスン開始前）」もしくは専用サイトの「リザーブ」より開始10分前から可能です。※オンデマンド動画視聴の際は、ご視聴される時間帯をご予約いただき、オンデマントルームへお入りください。オンデマントルーム内でお好きレッスンをお選びいただきご視聴いただけます。＊ご不明点はメールでお問合せください。メールフォームは▶️{{[こちら](https://ssl.konamisportsclub.jp/trial_entry/cr_entry.php?K=19)}}

【オンラインフィットネス】月会費のお支払い

毎月20日に翌月分会費をご登録のクレジットカードへご請求いたします。クレジットカード支払いのみです。デビットカードはご利用いただけません。※月会費プラン契約時は、初月・翌月の2ヶ月分請求をいたします。2ヶ月以内のプラン変更や退会はできません。＊ご不明点はメールでお問合せください。メールフォームは▶️{{[こちら](https://ssl.konamisportsclub.jp/trial_entry/cr_entry.php?K=19)}}

【オンラインフィットネス】新規登録

▶️{{[《オンラインフィットネス専用サイト》](https://reserve.konamisportsclub.jp/konami-register/)}}にご登録ください。※初月は日割りでスタートしていただけます。※「＠reserve.konamisportsclub.jp」よりメールをお送りしますので、ドメイン受信設定をご確認ください。※新規登録後、登録したプランで2ヶ月在籍が必要です。※プログラムへのご参加には専用アプリ「Zoom」が必要です。※コナミスポーツクラブ会員の方は会員番号認証してご利用ください。＊ご不明点はメールでお問合せください。メールフォームは▶️{{[こちら](https://ssl.konamisportsclub.jp/trial_entry/cr_entry.php?K=19)}}　

【オンラインフィットネス】月会費プランの変更

毎月15日までにお手続きください。翌月1日より新たなプランでご利用いただけます。「マイページ」→「契約管理」→「プランをご変更」よりご自身で変更をお願いします。※月単位での変更です。※無料プランより有料プランへご変更いただく際は、「マイページ」→「アカウント設定」→「クレジットカード設定」よりクレジットカード登録をお願いします。※月会費プラン契約時は、2ヶ月間（初月＆翌月）プラン変更・退会できません。＊ご不明点はメールでお問合せください。メールフォームは▶️{{[こちら](https://ssl.konamisportsclub.jp/trial_entry/cr_entry.php?K=19)}}

【オンラインフィットネス】コナミスポーツクラブ月会費プランを終了した場合

月末に自動でオンラインフィットネスは終了が入ります。オンラインフィットネスをご継続の場合は、「マイページ」→「契約管理」より再度別プランをご契約ください。例：2月末で終了した場合、3月1日以降に契約手続きをお願いします。＊ご不明点はメールでお問合せください。メールフォームは▶️{{[こちら](https://ssl.konamisportsclub.jp/trial_entry/cr_entry.php?K=19)}}

【オンラインフィットネス】クレジットカード登録・変更

「マイページ」→「アカウント設定」→「クレジットカード設定」よりクレジットカード登録/変更をしていただけます。＊ご不明点はメールでお問合せください。メールフォームは▶️{{[こちら](https://ssl.konamisportsclub.jp/trial_entry/cr_entry.php?K=19)}}

【オンラインフィットネス】月会費プランの終了

終了希望月15日までにお手続きいただくと、その月末までご利用いただけます。「マイページ」→「契約管理」→「退会」よりご自身でお手続きください。※月単位でのお手続きです。月途中での終了はできません。※月会費プラン登録後、初月は終了できません。＊ご不明点はメールでお問合せください。メールフォームは▶️{{[こちら](https://ssl.konamisportsclub.jp/trial_entry/cr_entry.php?K=19)}}

【オンラインフィットネス】スケジュール公開日

3ヶ月毎に公開しています。対象期間の初月の前月10日前後に公開いたします。例：4月〜6月スケジュールは3月10日頃公開です。※イベントスケジュールは個別でのご案内です。＊ご不明点はメールでお問合せください。メールフォームは▶️{{[こちら](https://ssl.konamisportsclub.jp/trial_entry/cr_entry.php?K=19)}}

【オンラインフィットネス】レッスン予約開始日

毎月1日の1週間前に1ヶ月分予約開始となります。例：1月分の予約開始は、12月25日0:00〜となります。＊ご不明点はメールでお問合せください。メールフォームは▶️{{[こちら](https://ssl.konamisportsclub.jp/trial_entry/cr_entry.php?K=19)}}