よくあるご質問（FAQ）

よくあるご質問
検索結果

「振替」に関連するカテゴリー

【スクール】欠席・振替

「振替」に関連するFAQ

51 - 60件を表示 (全71件)

16歳以上の方が入会いただけます。※施設利用において、運動に不安がある方は、事前にご利用施設までご相談ください。▶︎施設検索は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}

-画面の見方-※ご請求金額詳細についてご不明点がある場合は施設もしくはコナミスポーツクラブお客様ダイヤルにお問合せ下さい。▶︎コナミスポーツお客様ダイヤル：{{[0570-000-573](tel:0570-000-573)}}（平日10:00から18:00まで）　ナビダイヤルを利用出来ない方：050-3665-7942

【デジタルノート】ログインできません

デジタルノートの{{[ログイン画面](https://smartswimminglesson.jp/kona/mykarte/#/member/login)}}にて「パスワードの再発行はこちら」よりご自身でパスワードリセットをお願いします。メールアドレスの変更は、{{[コナミスポーツメンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}}にて『会員情報の変更』⇒『メール受信設定・変更』より変更手続きをお願いします。変更完了後、デジタルノート仮パスワードメールが届きます。30分程度お時間がかかる場合がございます。

【フィットネス】館内でのお支払いについて

フロントでのお支払いは、全てキャッシュレスで行っています。クレジットカード、交通系などの電子マネー、コード決済にてお支払いください。電子マネーは施設内でチャージができません。※コナミスポーツクラブ北上、船堀、米子、天草は現金取扱いがあります。

【スクール】大人スクール体験について

スクール体験は体験料1,100円（税込）にて承っています。ご入会検討時におひとり様1回となり、事前予約が必要です。＜予約方法＞①WEB：体験希望日の3日前まで受付。▶︎大人スクールWEB体験の申込は {{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/riyo/school/taiken/)}} （ご希望スクール・施設名・日時を選択）②電話：体験希望日の前営業日まで希望施設へ。▶︎ゴルフスクールよくある質問は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/school/golf_academy/qa/)}}▶︎テニススクールよくある質問は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/school/tennis/faq.html)}}▶︎大人スクールご案内ページは{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/school/)}}

【スクール】以前キッズスクールに通ってましたが、再入会するときに指定商品の購入が必要ですか

すでに指定商品をお持ちであれば購入いただく必要はございません。

【フィットネス】本人確認書類について

ご本人確認書類は、運転免許証・運転経歴証明書・マイナンバーカード・パスポート・身体障がい者手帳・在留カード・特別永住者証明書・保険証（施設手続きのみ）・住民票（施設手続きのみ）をご用意ください。※ WEB入会手続き時には、生年月日の記載がある写真付きの本人確認書類の用意が必要です。。顔写真のない保険証、住民票の場合は施設フロントで手続きください。

【ベビースクール】保護者が泳げなくても大丈夫でしょうか？

大丈夫です。保護者の方が泳ぐ練習はしませんのでご安心ください。

【スクール】本人確認書類について

キッズスクール⇒保護者の顔写真付本人確認書類とお子さまの顔写真が必要です。（一部スクールはWEB入会の対象外です。）施設手続きの際は、保護者の運転免許証・運転経歴証明書・保険証・パスポート・住民票写し・在留カード・特別永住者証明書・身体障害者手帳・マイナンバーカードのいずれかでお願いします。※大人スクール⇒詳細は{{[こちら](#q=【フィットネス】本人確認書類について)}}

【スクール】見学や体験の際の駐車場の利用

駐車場の設備のある施設では会員と同じ条件で利用いただけます。▶︎施設検索は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}