よくあるご質問（FAQ）

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「施設利用方法」に関連するカテゴリー

会員番号確認方法について

【フィットネス】施設利用

「施設利用方法」に関連するFAQ

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【フィットネス】領収書発行について

領収書の発行は施設にて承ります。即日対応が難しい場合もございますので、事前にフロントまでお問合せください。

【フィットネス】利用開始日について

当月・翌月スタート分のお申込みが可能です。ご利用開始日を1日、8日、16日、24日よりお選びください。初月会費は週割にて請求します。回数制約のあるプランはお選びいただいた週により初月の利用回数が異なります。※開始日を迎えている場合は、入会手続き後にすぐ施設を利用できます。

【フィットネス】初期費用について

月会費プランに入会→登録料5,500円（税込）　月会費については、1~２ヶ月分（ご登録日により異なります）気軽に都度利用プランに入会→登録料不要※施設にて入会手続きをされると会員証発行手数料1,100円（税込）が必要です。※コナミスポーツクラブでのお支払いは▶︎{{[キャッシュレス](https://information.konamisportsclub.jp/ksc/default/cashless_info.pdf)}}となります。(現金の取扱はありません。)

【スクール】会費の引落し(請求確定日)はいつですか

お客様が選択されているお支払い方法によりご案内が異なります。①クレジットカード決済の方は、請求確定日が前月12日となります。引き落とし日はクレジット会社へお問合せください。②ＳＭＢＣファイナンスサービス（口座振替）の場合は、請求確定日が前月13日、前月26日引落しとなります。※SMBCファイナンスサービス(口座振替)をご指定されているお客様は、2023年9月会費より引落方法・引落日が変更となりました。

【フィットネス】スタジオ

エアロビクス、人気のヨガ、格闘技系など豊富なプログラムにご参加いただけます。※各施設のタイムテーブル（スケジュール）は施設ホームページでご確認ください。施設検索は▶︎{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}※各プログラムの詳細は▶︎{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/fitness/studio_program/)}}※スタジオプログラム（定員は各施設により異なります）は当日枠(無料)と優先予約(有料)があります。優先予約の詳細は▶︎{{[こちら](#q= 【フィットネス】スタジオ予約参加とは)}} ※当日枠の受付方法は施設毎に異なります。

【フィットネス】一時外出について

【フィットネス】お持込み荷物について

【フィットネス】浴室

男女共通でリンスインシャンプー、ボディーソープのご準備がございます。タオルはご自身でご用意ください。

【フィットネス】月会費⇒月会費への変更

前月末日までに手続きされますと次月より変更後の月会費プランで利用できます。変更手数料はありません。お手続き方法は3通りです。① {{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}} 【各種届出→プラン・コース変更】② コナミスポーツお客様ダイヤル：{{[0570-000-573](tel:0570-000-573)}}（平日10:00から18:00まで) ナビダイヤルを利用出来ない方：050-3665-7942③ 施設フロント（各施設受付時間）※施設により月会費料金が異なります。各施設ページを参照ください。▶︎施設検索は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}※未成年の方は施設へ来館ください。（メンバーサービスでの変更はできません。）親権者の方に同伴いただくか、後日親権者同意書の提出が必要です。※一部メンバーサービス、お客様ダイヤルにて手続きできない場合があります。

【フィットネス】デジタル商品券

※商品券はおつりはでません。※施設支払いの際のみご利用可能です。ご利用の際はメンバーサービスでバーコードを表示、もしくは会員証をご提示ください。