よくあるご質問（FAQ）

よくあるご質問
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「施設利用ご招待チケットでは何が利用できますか」に関連するカテゴリー

【フィットネス】回数券

温浴利用について

【フィットネス】施設利用

【フィットネス】他店利用、時間外利用について

【フィットネス】カテゴリ追加利用料について

「施設利用ご招待チケットでは何が利用できますか」に関連するFAQ

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【フィットネス】契約ロッカー

シューズやお風呂セットなどお荷物を保管されたいお客様に契約ロッカーを用意しています。ロッカーのサイズや場所によって料金が異なる場合がございます。空き状況等詳細については各施設までお問合せください。※一部実施していない施設がございます。▶︎施設検索は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}

【フィットネス】一般⇒法人への変更

お手続きは2通りです。①{{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}} (会員専用ページ) ※一部WEB対象外法人あり『各種届出』→『プラン・コース変更』より手続いただけます。・所属法人からご案内の「所属法人コード」(10桁)と「確認コード」(6桁)・法人在籍等証明書の添付が必要です。不明な場合は所属法人にお問合せください。②施設フロント・施設フロントにて手続きの場合は、所属法人指定の法人在籍等証明書をお持ちください。※ご所属の法人毎に法人在籍等証明書は異なります。不明な場合にはお問合せください。▶︎コナミスポーツお客様ダイヤル：{{[0570-000-573](tel:0570-000-573)}}（平日10:00から18:00まで）　ナビダイヤルを利用出来ない方：050-3665-7942

【フィットネス】見学

コナミスポーツクラブ各施設は無料でご見学いただけます。施設の各種手続き受付時間内にご来館ください。なお、週末や繁忙時はお待ちいただく場合がありますので、来館前に施設へお問合せいただくか、WEBにて事前にご予約ください。WEB見学予約は▶︎{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/riyo/fitness/taiken/)}}・複数名でご来館の場合は備考欄にご記入ください。※各種手続き受付時間、休館日は施設ホームページをご確認ください。施設検索は▶︎{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}

【フィットネス】館内でのお支払いについて

フロントでのお支払いは、全てキャッシュレスです。現金のお取り扱いをしておりません。クレジットカード、交通系などの電子マネー、コード決済にてお支払いください。電子マネーは施設内でチャージができません。※コナミスポーツクラブ北上、船堀、米子、天草を除く※自動販売機は、現金のみご利用の場合もあります

【フィットネス】対象年齢について

中学校を卒業し義務教育期間を終了した満15歳以上の方がご入会いただけます。※施設利用において、運動に不安がある方は、事前にご利用施設までご相談ください。▶︎施設検索は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}

【フィットネス】本人確認書類について

ご本人確認書類は、運転免許証・運転経歴証明書・マイナンバーカード・パスポート・身体障がい者手帳・在留カード・特別永住者証明書・健康保険組合の資格確認書（施設手続きのみ）・住民票（施設手続きのみ）をご用意ください。※ WEB入会手続き時には、生年月日の記載がある写真付きの本人確認書類の用意が必要です。顔写真のない健康保険組合の資格確認書、住民票の場合は施設フロントで手続きください。

【フィットネス】マシンジム

※マシンの種類は各施設ホームページ（施設案内）にてご確認ください。施設検索は▶{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}

【フィットネス】キッズ保護者向けプラン

「パパママライト90」プラン（登録施設限定）キッズスクールにお通いのお子さまがいるお父さま、お母さま限定プランです。お子さまが通われている施設限定で、マシンジム・スタジオ・プール・浴室・サウナ等利用できます。営業時間中いつでも1日1回90分ご利用可能です。※施設によりプランの有無・会費が異なります。詳細は施設ページにてご確認ください。施設検索は▶︎{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/plan/papamamalight/)}}※他店利用や90分以上の利用については▶︎{{[プラン外都度利用料](#q=【フィットネス】他店利用、時間外利用について)}}で利用できます。※ご入会手続きは施設フロントで承ります。会員証発行手数料1,100円が必要です。※2026年4月より会費の改定をさせていただきます。詳細は各施設ページでご確認ください。

【フィットネス】在籍法人の変更

お手続きの方法は2通りです。① {{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}} 【各種届出→プラン・コース変更】・所属法人からご案内の「所属法人コード」(10桁)と「確認コード」(6桁)・法人在籍等証明書の写真添付が必要です。※一部WEB手続き対象外法人あり。②施設フロント・所属法人指定の法人在籍等証明書をお持ちください。※ 法人在籍等証明書が不明な場合は、所属法人もしくはコナミスポーツお客様ダイヤルまでお問合せください。▶︎コナミスポーツお客様ダイヤル：{{[0570-000-573](tel:0570-000-573)}}（平日10:00から18:00まで）　ナビダイヤルを利用出来ない方：050-3665-7942※ 都度利用回数券をお持ちの場合は、有効期限内に施設フロントにお申し付けください。残数分返金します。

【フィットネス】月会費支払い方法

月会費の支払いにはクレジットカード、口座引落しをご利用いただけます。請求日、口座引落し日については▶{{[こちら](#q=【フィットネス】会費の請求日、口座引落し日について)}}※デビットカードはご利用いただけません。※ご本人名義のクレジットカードをご登録をお願いします。※口座引落し希望の場合は、施設にてご入会手続きをお願いします。