よくあるご質問（FAQ）

よくあるご質問
スクール

「スクール」に関連するカテゴリー

【スクール】見学・体験

【スクール】入会案内・指定商品

【スクール】月会費について

【スクール】スケジュール・スクールカレンダー

【スクール】スイミングスクール

【スクール】ベビースクール（スイミング・体操）

【スクール】欠席・振替

【スクール】コース変更・休会・コース終了・退会

「スクール」に関連するFAQ

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【スクール】親子で一緒に参加できるクラスはありますか

ベビースクールは、保護者の方とお子さまとご一緒に参加いただくクラスです。|対象年齢、実施スケジュールなど詳細は施設までお問合せください。

【スクール】会費の引落し(請求確定日)はいつですか

お客様が選択されているお支払い方法によりご案内が異なります。|①クレジットカード決済の方は、請求確定日が<span style="font-weight: bold;">前月11日</span>深夜となります。|引き落とし日はクレジット会社へお問合せください。|②ＳＭＢＣファイナンスサービス（口座振替）の場合は、請求確定日が前月13日、<span style="font-weight: bold;">前月26日引落し</span>となります。||※SMBCファイナンスサービス(口座振替)をご指定されているお客様は、2023年9月会費より引落方法・引落日が変更となりました。

【スクール】開始したい月の何か月前から申込ができますか

当月または翌月よりスタートをお選びください。|※キャンペーン等、お申込み期間を限定する場合があります。また、キャンペーン特典はお申込み時に実施されているものを適用します。

【ベビースクール】母親が妊娠した場合は引き続き参加できますか

申し訳ございません。妊娠中の方の施設のご利用につきましては、お客様の安全のためご遠慮いただいています。ご妊娠中の方以外の保護者の方のご参加をお願いします。|レッスンに一緒に参加する保護者は、成人の方であればどなたでも大丈夫です。

【ベビースクール】スイミングキャップについて

お子さま、保護者の方ともに安全・衛生のため必ずキャップの着用をお願いします。

【デジタルノート】専用ページにログインするには登録が必要ですか

「運動塾デジタルノート」専用ページへのログインには、コナミスポーツクラブの{{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}}(会員専用ページ)のEメールアドレス登録が必要となります。まだ登録されていない方は事前に登録をお願いします。

【スイミングスクール】ゴーグルの着用について

クラスにより不要な場合がありますので、詳しくは施設スタッフへお尋ねください。||▶︎施設検索は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}

【スクール】大人スクール体験について

スクール体験は体験料1,100円（税込）にて承っています。|ご入会検討時におひとり様1回となり、事前予約が必要です。||＜予約方法＞|①WEB：体験希望日の3日前まで受付。|▶︎大人スクールWEB体験の申込は {{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/riyo/school/taiken/)}} （ご希望スクール・施設名・日時を選択）|②電話：体験希望日の前営業日まで希望施設へ。||▶︎ゴルフスクールよくある質問は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/school/golf_academy/qa/)}}|▶︎テニススクールよくある質問は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/school/tennis/faq.html)}}||▶︎大人スクールご案内ページは{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/school/)}}

【スクール】以前運動塾会員でしたが、再入会するときに指定商品の購入が必要ですか

すでに指定商品をお持ちであれば購入いただく必要はございません。

【スクール】欠席取消

欠席取消は欠席日の前日までに手続きください。|当日の欠席取消はできません。||※在籍しているクラスであっても、定員枠がいっぱいの場合は、欠席取消ができないことがあります。