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「オンラインフィットネス」に関連するFAQ

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【フィットネス】一般⇒法人への変更

お手続きは2通りです。①{{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}} (会員専用ページ) ※一部WEB対象外法人あり『各種届出』→『プラン・コース変更』より手続いただけます。・WEBより変更いただく場合は、所属法人からご案内の「所属法人コード」(10桁)と「確認コード」(6桁)・法人在籍等証明書の添付が必要です。②施設フロント・施設フロントにて手続きの場合は、所属法人指定の法人在籍等証明書をお持ちください。

【フィットネス】月会費の引落しができなかった

月会費のお支払いが確認できなかった場合には、個別に別途案内します。案内に従い手続きくださいますようお願いします。

【フィットネス】対象年齢について

16歳以上の方が入会いただけます。※施設利用において、運動に不安がある方は、事前にご利用施設までご相談ください。▶︎施設検索は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}

【フィットネス】マシンジム

※マシンの種類は各施設ホームページ（施設案内）にてご確認ください。施設検索は▶{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}

【フィットネス】館内でのお支払いについて

フロントでのお支払いは、全てキャッシュレスで行っています。クレジットカード、交通系などの電子マネー、コード決済にてお支払いください。電子マネーは施設内でチャージができません。※コナミスポーツクラブ北上、船堀、米子、天草は現金取扱いがあります。

【フィットネス】見学

コナミスポーツクラブ各施設は無料でご見学いただけます。施設の各種手続き受付時間内にご来館ください。なお、週末や繁忙時はお待ちいただく場合がありますので、来館前に施設へお問合せいただくか、WEBにて事前にご予約ください。WEB見学予約は▶︎{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/riyo/fitness/taiken/)}}・複数名でご来館の場合は備考欄にご記入ください。※各種手続き受付時間、休館日は施設ホームページをご確認ください。施設検索は▶︎{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}

【フィットネス】デジタル商品券

※商品券はおつりはでません。※施設支払いの際のみご利用可能です。ご利用の際はメンバーサービスでバーコードを表示、もしくは会員証をご提示ください。

【フィットネス】本人確認書類について

ご本人確認書類は、運転免許証・運転経歴証明書・マイナンバーカード・パスポート・身体障がい者手帳・在留カード・特別永住者証明書・保険証（施設手続きのみ）・住民票（施設手続きのみ）をご用意ください。※ WEB入会手続き時には、生年月日の記載がある写真付きの本人確認書類の用意が必要です。。顔写真のない保険証、住民票の場合は施設フロントで手続きください。

【フィットネス】キッズ保護者向けプラン

「パパママライト」プラン（登録施設限定）キッズスクールにお通いのお子さまがいる保護者向けプランです。お子さまが通われている施設限定で、マシンジム・スタジオ・プール・浴室・サウナ等利用できます。営業時間中いつでも1日1回90分ご利用可能です。※施設によりプランの有無・会費が異なります。詳細は施設ページにてご確認ください。施設検索は▶︎{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}※他店やプラン外の利用については▶︎{{[プラン外都度利用料](#q=【フィットネス】他店利用について(プラン外都度利用料))}}で利用できます。※ご入会手続きは施設フロントで承ります。会員証発行手数料1,100円が必要です。

【フィットネス】スマートペイ

スマートペイとは、館内でのお支払いを月会費とあわせてお支払いいただける決済方法です。館内でのお買い物やサービスなどのお支払いをスマートペイにすることで、現金やクレジットカードを持たずに精算できます（ご利用には条件がございます）。上限は30,000円/月となります。ご希望の場合は、フロントもしくは{{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}}(会員専用ページ)で手続きください。※月会費制のプラン(オプション含む)をご利用、かつ満18歳以上の方でご自身名義の口座またはクレジットカードをご登録されている方がご利用いただけます。