よくあるご質問（FAQ）

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「振替の手続き」に関連するカテゴリー

「振替の手続き」に関連するFAQ

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-画面の見方-⭐︎ 請求確定日以降都度利用から月会費プランに変更した際の請求例は▶️{{[こちら](#q=請求確定日以降都度利用から月会費プランに変更した際の請求例)}}⭐︎ 請求確定日以降に月会費プランの変更をされた際の請求例は▶️{{[こちら](#q=請求確定日以降に月会費プランの変更をされた際の請求例)}}※ご請求金額詳細についてご不明点がある場合は施設もしくはコナミスポーツクラブお客様ダイヤルにお問合せ下さい。▶︎コナミスポーツお客様ダイヤル：{{[0570-000-573](tel:0570-000-573)}}（平日10:00から18:00まで）　ナビダイヤルを利用出来ない方：050-3665-7942

【スクール】スクールバッグは「指定商品」ですか

「指定商品」ではありません。お持ちのカバンでお通いください。※キッズスクールのスクールバッグは施設でご購入いただけます。

【スクール】月途中入会について

初月のスタート日は、週単位（1日、8日、16日、24日スタート）でお選びいただくことができ、初月月会費は週割（100%、75%、50%、25%）にてご請求します。※一部、対象外のスクールがございます。

【フィットネス】館内でのお支払いについて

フロントでのお支払いは、全てキャッシュレスで行っています。クレジットカード、交通系などの電子マネー、コード決済にてお支払いください。電子マネーは施設内でチャージができません。※コナミスポーツクラブ北上、船堀、米子、天草は現金取扱いがあります。

【フィットネス】対象年齢について

義務教育期間を終了した満15歳以上の方が入会いただけます。※施設利用において、運動に不安がある方は、事前にご利用施設までご相談ください。▶︎施設検索は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}

【フィットネス】本人確認書類について

ご本人確認書類は、運転免許証・運転経歴証明書・マイナンバーカード・パスポート・身体障がい者手帳・在留カード・特別永住者証明書・保険証（施設手続きのみ）・住民票（施設手続きのみ）をご用意ください。※ WEB入会手続き時には、生年月日の記載がある写真付きの本人確認書類の用意が必要です。。顔写真のない保険証、住民票の場合は施設フロントで手続きください。

【スクール】欠席取消

欠席取消は欠席日の前日までにメンバーサービスよりお手続きください。当日の欠席取消はできません。※在籍しているクラスであっても、定員枠がいっぱいの場合は、欠席取消ができないことがあります。

【スクール】本人確認書類について

キッズスクール⇒保護者の顔写真付本人確認書類とお子さまの顔写真が必要です。（一部スクールはWEB入会の対象外です。）施設手続きの際は、保護者の運転免許証・運転経歴証明書・保険証・パスポート・住民票写し・在留カード・特別永住者証明書・身体障害者手帳・マイナンバーカードのいずれかでお願いします。※大人スクール⇒詳細は{{[こちら](#q=【フィットネス】本人確認書類について)}}

【フィットネス】月会費支払い方法

月会費の支払いにはクレジットカード、口座引落しをご利用いただけます。請求日、口座引落し日については▶{{[こちら](#q=【フィットネス】会費の請求日、口座引落し日について)}}※デビットカードはご利用いただけません。※ご本人名義のクレジットカードをご登録をお願いします。※口座引落し希望の場合は、施設にてご入会手続きをお願いします。

【デジタルノート】登録方法について

「デジタルノート」専用ページへのログインには、コナミスポーツクラブの{{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}}(会員専用ページ)のEメールアドレス登録が必要となります。まだ登録されていない方は事前に登録をお願いします。▶︎デジタルノート専用ページは{{[こちら](https://pulsez.jp/kona/mykarte/#/member/login)}}