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「変更」に関連するカテゴリー
「変更」に関連するFAQ
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  • Q

     【フィットネス】領収書発行について

    A

     領収書の発行は施設にて承ります。即日対応が難しい場合もございますので、事前にフロントまでお問合せください。

  • Q

     【メンバーサービス】ご請求金額一覧

    A

     -画面の見方-⭐︎ 請求確定日以降都度利用から月会費プランに<span style="background-color: yellow;">変更</span>した際の請求例は▶️{{[こちら](#q=請求確定日以降都度利用から月会費プランに変更した際の請求例)}}⭐︎ 請求確定日以降に月会費プランの<span style="background-color: yellow;">変更</span>をされた際の請求例は▶️{{[こちら](#q=請求確定日以降に月会費プランの変更をされた際の請求例)}}※ご請求金額詳細についてご不明点がある場合は施設もしくはコナミスポーツクラブお客様ダイヤルにお問合せ下さい。▶︎コナミスポーツお客様ダイヤル：{{[0570-000-573](tel:0570-000-573)}}（平日10:00から18:00まで）　ナビダイヤルを利用出来ない方：050-3665-7942

  • Q

     【フィットネス】在籍法人の変更

    A

     お手続きの方法は2通りです。① {{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}} 【各種届出→プラン・コース変更】 ・所属法人からご案内の「所属法人コード」(10桁)と「確認コード」(6桁)・法人在籍等証明書の写真添付が必要です。※一部WEB手続き対象外法人あり。②施設フロント・所属法人指定の法人在籍等証明書をお持ちください。※ 法人在籍等証明書が不明な場合は、所属法人もしくはコナミスポーツお客様ダイヤルまでお問合せください。▶︎コナミスポーツお客様ダイヤル：{{[0570-000-573](tel:0570-000-573)}}（平日10:00から18:00まで）　ナビダイヤルを利用出来ない方：050-3665-7942※ 都度利用回数券をお持ちの場合は、有効期限内に施設フロントにお申し付けください。残数分返金します。

  • Q

     【フィットネス】法人⇒一般への変更

    A

     お手続き方法は3つあります。①▶{{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}} 【各種届出→プラン・コース変更】②▶コナミスポーツお客様ダイヤル：{{[0570-000-573](tel:0570-000-573)}}（平日10:00から18:00まで）　 ナビダイヤルを利用出来ない方：050-3665-7942　　　　　　　　　　　　　　　　※月会費プランから月会費プランへの<span style="background-color: yellow;">変更</span>のみ③ 施設フロント（各種手続き受付時間に来館ください）※未成年の方は、親権者同意が必要になります。親権者の方に同伴いただくか、後日親権者同意書の提出が必要です。また、メンバーサービス(会員専用ページ)、お客様ダイヤルでの<span style="background-color: yellow;">変更</span>はできません。※初めて月会費プランに登録される場合は、登録料(5,500円）と会費支払用のクレジットカードの登録が必要です。

  • Q

     【デジタルノート】登録方法について

    A

     「デジタルノート」専用ページへのログインには、コナミスポーツクラブの{{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}}(会員専用ページ)のEメールアドレス登録が必要となります。まだ登録されていない方は事前に登録をお願いします。▶︎デジタルノート専用ページは{{[こちら](https://pulsez.jp/kona/mykarte/#/member/login)}}

  • Q

     【デジタルノート】ログインできません

    A

     デジタルノートの{{[ログイン画面](https://pulsez.jp/kona/mykarte/#/member/login)}}にて「パスワードの再発行はこちら」よりご自身でパスワードリセットをお願いします。メールアドレスの<span style="background-color: yellow;">変更</span>は、▶{{[コナミスポーツメンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}}にて『会員情報の<span style="background-color: yellow;">変更</span>』⇒『メール受信設定・<span style="background-color: yellow;">変更</span>』より<span style="background-color: yellow;">変更</span>手続きをお願いします。<span style="background-color: yellow;">変更</span>完了後、デジタルノート仮パスワードメールが届きます。30分程度お時間がかかる場合がございます。※新規入会の方は、スタート日1週間前に仮パスワードメールをお送りします。メール受信後、ログインが可能となります。

  • Q

     【デジタルノート】デジタルノートとは

    A

     デジタルノートは動画を活用したデジタル世代のスクールレッスンです。複数台のカメラで撮影した自分の動画をコーチと一緒に確認しながら次のレッスンに繋げていきます。導入施設は各スクールページにてご確認いただけます。【子ども】自分で気づき「考えて行動する力」を伸ばします。●スイミングスクール　詳細は▶{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/undojuku/swimming/digital_note/)}}●体操スクール　詳細は▶{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/undojuku/gymnastic/digital_note/)}}●ダンススクール　詳細は▶{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/undojuku/dance/digital_note/)}}【大人】プールサイドと水中カメラ映像で動きを確認できるので、課題がイメージしやすく、効率的に上達できます。●デジタルノート成人水泳教室　詳細は▶{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/school/swimming/seijin-digitalnote/)}}
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