よくあるご質問（FAQ）

よくあるご質問
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「【フィットネス】運動する際の服装について」に関連するカテゴリー

【フィットネス】入会前にご確認いただきたいこと

【フィットネス】妊娠時の利用について

【フィットネス】料金プラン

フィットネス (ジム・プール・スタジオ)

「【フィットネス】運動する際の服装について」に関連するFAQ

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【フィットネス】お持込み荷物について

【フィットネス】月会費⇒月会費への変更

前月末日までに手続きされますと次月より変更後の月会費プランで利用できます。変更手数料はありません。お手続き方法は3通りです。① {{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}} 【各種届出→プラン・コース変更】② コナミスポーツお客様ダイヤル：{{[0570-000-573](tel:0570-000-573)}}（平日10:00から18:00まで) ナビダイヤルを利用出来ない方：050-3665-7942③ 施設フロント（各施設受付時間）※施設により月会費料金が異なります。各施設ページを参照ください。▶︎施設検索は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}※未成年の方は施設へ来館ください。（メンバーサービスでの変更はできません。）親権者の方に同伴いただくか、後日親権者同意書の提出が必要です。※一部メンバーサービス、お客様ダイヤルにて手続きできない場合があります。

【フィットネス】浴室

【フィットネス】契約ロッカー

ご利用いただく施設にお荷物を保管されたいお客様に契約ロッカーを用意しています。用意があるロッカーのサイズ，料金，空き状況等詳細については各施設までお問合せください。▶︎施設検索は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}

【フィットネス】都度利用⇒月会費への変更

月会費は週割スタートが可能で、変更手数料はありません。お手続き方法は2通りです。① {{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}}【各種届出→プラン・コース変更】② 施設フロント（各施設受付時間）※初めて月会費プランに登録される場合は、登録料(5,500円）と会費支払用のクレジットカードの登録が必要です。※口座振替を希望される場合は、キャッシュカードご用意の上施設へ来館ください。※未成年の方は施設へ来館ください。親権者の方に同伴いただくか、後日親権者同意書の提出が必要です。※一部会員種別への変更ならびに一部対象外の法人会員への変更は、施設での手続きが必要です。※ご利用料金は施設により異なります。各施設ページにて確認ください。▶︎施設検索は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}

【フィットネス】利用開始日について

当月・翌月スタート分のお申込みが可能です。ご利用開始日を1日、8日、16日、24日よりお選びください。初月会費は週割にて請求します。回数制約のあるプランはお選びいただいた週により初月の利用回数が異なります。※開始日を迎えている場合は、入会手続き後にすぐ施設を利用できます。

【フィットネス】一般⇒法人への変更

お手続きは2通りです。①{{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}} (会員専用ページ) ※一部WEB対象外法人あり『各種届出』→『プラン・コース変更』より手続いただけます。・WEBより変更いただく場合は、所属法人からご案内の「所属法人コード」(10桁)と「確認コード」(6桁)・法人在籍等証明書の添付が必要です。②施設フロント・施設フロントにて手続きの場合は、所属法人指定の法人在籍等証明書をお持ちください。

【フィットネス】月会費の引落しができなかった

月会費のお支払いが確認できなかった場合には、個別に別途案内します。案内に従い手続きくださいますようお願いします。

【フィットネス】マシンジム

【フィットネス】館内でのお支払いについて

フロントでのお支払いは、全てキャッシュレスで行っています。クレジットカード、交通系などの電子マネー、コード決済にてお支払いください。電子マネーは施設内でチャージができません。※コナミスポーツクラブ北上、船堀、米子、天草は現金取扱いがあります。