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振替するには欠席登録が必要です。指導、安全管理の品質を保つために、各クラス定員制となっています。振替希望クラスの定員を超える場合、振替の受付はできません。振替は、サービスの一環であり、授業回数を保証するものではございません。メンバーサービス▶{{[ログイン](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}}後、<span style="color: #ea311c;font-weight: bold;">欠席当日23：59までに登録してください。 ※ログイン後の画面に【WEB振替】の項目が表示されない場合は、在籍施設までお問い合わせください。※WEB振替の詳細は▶{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/members/webfurikae/)}}

【フィットネス】休会できますか

フィットネスクラブ会員には、休会制度がありません。定期的な利用がない場合は、利用するときにだけ料金を支払うプラン「都度利用プラン」を提案しています。オプションのお休みは▶{{[終了手続き](#q＝【メンバーサービス】退会(月会費停止))}}をお願いします。毎月10日を期日とし、当月末で月会費プランを終了、翌月より都度利用プランへ変更します。変更手数料はありません。お手続き方法は2通りです。① ▶{{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}} 【各種届出→プラン・コース変更】② 施設フロント（10日が休館日の時は、前営業日のお手続きをお願いします。）※一部WEB対象外の法人は施設フロントのみの受付です。※ 気軽に都度利用プランについては▶{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/riyo/fitness/tsudoriyo/)}}

【メンバーサービス】休会(スクールのみ)

（フィットネス会員は休会制度のご用意がございません。▶{{[都度利用プランへの変更](#q=【フィットネス】休会できますか)}}を提案しております。）スクール在籍の方は月単位で休会手続きが可能です。メンバーサービス▶{{[ログイン](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}}後、「各種届出」→「休会」へお進みください。締め日：休会希望月15日・休会希望月の授業に一度も出席されてない場合(振替含む)に限ります。・申込された月のみの休会となります。連続して休会される場合は都度手続きが必要です。・当月・翌月・翌々月までのお申込みが可能です。・休会中は授業(振替含む)にはご参加いただけません。・休会料3,300円/月をお支払いいただきます。・会費請求額に差額が発生する場合は、翌月以降の会費請求にて調整いたします。※一部スクールは休会対象外、また休会料が異なる場合がございます。

【フィットネス】月会費⇒都度利用への変更

毎月10日を期日とし、当月末で月会費プランを終了、翌月より都度利用プランへ変更します。変更手数料はありません。お手続き方法は2通りです。① {{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}} 【各種届出→プラン・コース変更】② 施設フロント（10日が休館日の時は、前営業日の手続きをお願いします。）※一部キャンぺーンでご登録された方、WEB対象外の法人は施設フロントのみの受付となります。▶︎ 気軽に都度利用プランについては{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/riyo/fitness/tsudoriyo/)}}

【メンバーサービス】クレジットカード変更登録

{{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}} (会員専用ページ)にてご変更手続きをお願いします。【変更方法】メンバーサービス▶{{[ログイン](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}}後、[会員情報の変更]⇒[クレジットカード登録/変更]へお進みください。変更画面でカード番号を入力する⬜︎欄が4つあります。左詰でカード番号通りに入力してください。※会員本人名義（キッズスクールの場合は保護者）のカード登録をお願いします。※スタジオ予約のクレジットカード変更は、次回予約の際に「クレジットカード情報を入力する」よりお願いします。※毎月以下の時間はお手続いただけません。　12日0:00〜23:59　22日0:00〜23日23:59⚫︎ご利用いただけるクレジットカード⚫︎

【スクール】併学割引について

ひとりのお子さまが複数の種目をお申込みされた場合、割引となる場合がございます。対象のクラスや割引額は施設により異なりますので、詳しくは施設スタッフへお問合せください。

メールアドレス変更方法

＜メールアドレス変更方法＞①メンバーサービスに▶{{[ログイン](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}}②ログイン後、「会員情報の変更」→「メール受信設定・変更」へお進みください。③変更をクリックし、新メールアドレスを入力し送信をお願いします。④入力されたメールアドレス宛にお届けするメールの中に登録完了用URLがあるのでそちらをクリックして完了です。※メンバーサービスにログインできない場合は、お客様ダイヤルまたは▶{{[メールフォーム](https://ssl.konamisportsclub.jp/trial_entry/cr_entry.php?K=01)}}よりご連絡ください。お問合せの際は、会員登録されている情報をお知らせください。▶︎コナミスポーツお客様ダイヤル：{{[0570-000-573](tel:0570-000-573)}}（平日10:00から18:00まで）　ナビダイヤルを利用出来ない方：050-3665-7942

【デジタルノート】専用ページにログインするには登録が必要ですか

「運動塾デジタルノート」専用ページへのログインには、コナミスポーツクラブの{{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}}(会員専用ページ)のEメールアドレス登録が必要となります。まだ登録されていない方は事前に登録をお願いします。

【スクール】会費の引落し(請求確定日)はいつですか

お客様が選択されているお支払い方法によりご案内が異なります。①クレジットカード決済の方は、請求確定日が前月11日深夜となります。引き落とし日はクレジット会社へお問合せください。②ＳＭＢＣファイナンスサービス（口座振替）の場合は、請求確定日が前月13日、前月26日引落しとなります。※SMBCファイナンスサービス(口座振替)をご指定されているお客様は、2023年9月会費より引落方法・引落日が変更となりました。

【フィットネス】月会費⇒月会費への変更

前月末日までに手続きされますと次月より変更後の月会費プランで利用できます。変更手数料はありません。お手続き方法は3通りです。① {{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}} 【各種届出→プラン・コース変更】② コナミスポーツお客様ダイヤル：{{[0570-000-573](tel:0570-000-573)}}（平日10:00から18:00まで) ナビダイヤルを利用出来ない方：050-3665-7942③ 施設フロント（各施設受付時間）※施設により月会費料金が異なります。各施設ページを参照ください。▶︎施設検索は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}※未成年の方は施設へ来館ください。（メンバーサービスでの変更はできません。）親権者の方に同伴いただくか、後日親権者同意書の提出が必要です。※一部メンバーサービス、お客様ダイヤルにて手続きできない場合があります。