よくあるご質問（FAQ）

よくあるご質問
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「施設利用ご招待チケットでは何が利用できますか」に関連するカテゴリー

【フィットネス】回数券

温浴利用について

【フィットネス】施設利用

【フィットネス】他店利用、時間外利用について

【フィットネス】カテゴリ追加利用料について

「施設利用ご招待チケットでは何が利用できますか」に関連するFAQ

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【フィットネス】会費の支払い方法を変更したい

①クレジットカードの情報を登録・変更（口座引落しからクレジットカード払いへ変更／別なクレジットカードへ変更)➡️メンバーサービス{{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}}(会員専用ページ)へログイン後、[会員情報の変更]⇒[クレジットカード登録・変更]へお進みください。左詰でカード番号通りに入力してください。毎月11日までに手続き完了されると次月分より変更となります。※以下の時間はメンバーサービスにて手続きできません。　毎月12日0:00〜23:59　毎月22日0:00〜23日23:59※デビットカードはご利用いただけません。②引落口座情報を登録・変更（クレジットカード払いから口座引落しへ変更）➡️施設フロントキャッシュカードを用意の上、施設フロントへ来館ください。

【フィットネス】休会制度はありますか

フィットネスクラブ会員には、休会制度がありません。定期的な利用がない場合は、月会費なしで利用するときにだけ料金を支払うプラン「都度利用プラン」を提案しています。オプションのお休みは▶{{[終了手続き](#q＝【メンバーサービス】退会(月会費停止))}}をお願いします。毎月10日を期日とし、当月末で月会費プランを終了、翌月より都度利用プランへ変更します。変更手数料はありません。お手続き方法は2通りです。① ▶{{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}} 【各種届出→プラン・コース変更】② 施設フロント（10日が休館日の時は、前営業日のお手続きをお願いします。）※一部WEB対象外の法人は施設フロントのみの受付です。※ 気軽に都度利用プランについては▶{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/riyo/fitness/tsudoriyo/)}}

【フィットネス】タオルプラス

月額2､200円でタオルセット（バスタオルとフェイスタオル）を登録施設ご利用の際に、1日1セット利用できます。・申込⇒施設フロント・終了⇒メンバーサービス、施設フロント（登録店以外も可）//毎月10日までの手続きで当月末終了※タオルプラスは登録施設以外のご利用はできません。※タオルプラス未導入施設がございます。詳細は施設にご確認ください。※1回ごとのレンタルについては▶{{[こちら](#q= 【フィットネス】用品レンタル)}}

【フィットネス】携帯電話・スマートウォッチについて

※スマートウォッチ(手首着用型)をご利用いただけます。プールエリアで利用の際は、人と接触しても傷つけることのない素材（シリコンや布製）で全体を覆うことができる保護バンドをご用意ください。

【フィットネス】館内設備の検索方法

マシンジム、プール、スタジオ、浴室、サウナ、ロッカー、駐輪場、駐車場など用意しております。各施設により設備が異なります。《こだわり検索》を開いてご利用ください。検索は▶{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/#:~:text=%E6%A4%9C%E7%B4%A2%E3%81%99%E3%82%8B-,%E3%81%93%E3%81%A0%E3%82%8F%E3%82%8A%E6%A4%9C%E7%B4%A2,-%E3%81%94%E5%B8%8C%E6%9C%9B%E3%81%AE)}}※契約ロッカー、タオルの貸し出し等詳細は施設までお問い合わせください。

【フィットネス】プール

フリー遊泳や水中歩行をお楽しみいただけます。プールご利用時間やレーン数は各施設ホームページでご確認ください。施設検索は▶{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}泳ぎが得意でない方も水の浮力を使った全身運動のプールエクササイズが楽しめます。プールエクササイズの種類や実施施設は▶{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/fitness/pool/aqua_exercise/)}}※水着については▶{{[こちら](#q=【フィットネス】水着について)}}※スマートウォッチについては▶{{[こちら](#q=【フィットネス】携帯電話・スマートウォッチについて)}}※音楽プレーヤーについては▶{{[こちら](#q=【フィットネス】音楽プレーヤーの使用について)}}

【フィットネス】プール限定プラン(アクア)

「アクア」・「アクア＆スパ」プラン（登録施設限定）プール・浴室・サウナ・ロッカーを営業時間内いつでも回数制限なくご利用いただけます。※施設によりプランの有無・会費が異なります。詳細は施設ページにてご確認ください。施設検索は▶{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}※他店利用等については▶︎{{[プラン外都度利用料](#q=【フィットネス】他店利用、時間外利用について)}}で利用できます。※2026年4月より会費の改定をさせていただきます。詳細は各施設ページでご確認ください

【フィットネス】39歳まで平日夜プラン

「U-39プラン」（登録施設限定）登録をされた施設のマシンジム・スタジオ・プール・浴室・サウナなど利用できます。対象年齢⇒ お手続き時点で39歳以下の方が利用できるプランです。 41歳の誕生月まで利用できます。 41歳の誕生月中に、次のプランをご自身でご選択ください。手続きがない場合、誕生月翌月より登録店と同カテゴリの「好きなだけフリー」へ変更となります。利用時間⇒ 平日17時以降、土日祝終日 ※ご用意がない施設もございます。利用希望施設のホームページにてご確認ください。施設検索は▶︎{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}} ※利用時間帯以外や登録店以外の施設を利用される場合は▶︎{{[プラン外都度利用料](#q=【フィットネス】他店利用、時間外利用について)}}で利用できます。※2026年4月より会費の改定をさせていただきます。詳細は各施設ページでご確認ください。

【フィットネス】入会手続き方法について

WEBまたは、施設にて承っています。ご入会手続きは▶︎{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/riyo/fitness/guide/)}}※以下の場合は、施設（受付時間内）にてお手続きください。（未成年者、会費を口座振替希望の方、WEB対象外の法人)施設手続きの際は会員証発行手数料1,100円が必要です。未成年の方の月会費入会は親権同意が必要です。※ご入会前にご確認いただきたいことは▶{{[こちら](#q=【フィットネス】入会前にご確認いただきたいこと)}}※利用開始日については▶{{[こちら](#q=【フィットネス】利用開始日について)}}＊WEB入会時『ファイルにアクセスできません』が出る時は▶️{{[こちら](#q= 【WEB入会時エラー】ファイルにアクセスできません)}}をご参照ください。＊WEB入会時『画面が白くなり先に進まない』場合は▶️{{[こちら](#q= 【WEB入会時エラー】画面が白くなり進まない)}}をご参照ください。

【フィットネス】体験

フィットネスクラブ体験（90分）お一人様1回1,100円（税込）をご用意しています。WEBからの体験予約は▶︎{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/riyo/fitness/taiken/)}}から3日前までの受付です。直前のご予約は施設までお問合せください。【持ち物】・ご本人確認書類（運転免許証、保険証等）・動きやすい服装・トレーニングシューズ・{{[水着](#q=【フィットネス】水着について)}}・スイミングキャップ・タオル施設でのお支払いは▶︎{{[キャッシュレス](https://information.konamisportsclub.jp/ksc/default/cashless_info.pdf)}}となります。※目的別の体験（ダイエット、ボディメイク等）は、施設により実施状況が異なるため、詳細は希望施設までお問合せください。※コナミスポーツクラブ北上・船堀・米子・天草の体験をご希望の場合は，お電話で承ります。※予約のキャンセルは予約された施設までお知らせください。