よくあるご質問（FAQ）

よくあるご質問
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「料金」に関連するカテゴリー

【フィットネス】有料プログラムの体験をしたい

【フィットネス】料金プラン

【フィットネス】いつも通っている施設以外で有料プログラムを受けたいのですが、プログラム以外の料金はかかりますか

【フィットネス】カテゴリとは

【フィットネス】他店利用について（プラン外都度利用料）

「料金」に関連するFAQ

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【フィットネス】館内設備

基本設備：スタジオ、マシンジム、プール、ロッカー、浴室、サウナ、シャワー||施設により異なりますので、設備一覧をご覧ください▶︎{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/eb418fbf271f38fd59b5ac8be2088d6b/preview)}}|※各施設の設備写真など詳細はHPの「施設案内」をご確認ください。▶︎施設検索は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}

【フィットネス】39歳まで平日夜プラン

お手続き時点で39歳までの方が利用できるプランです。|マシンジム・スタジオ・プール・浴室・サウナなど利用できます。|利用される施設の▶︎{{[カテゴリ](#q=【フィットネス】カテゴリとは)}}と月の利用回数に応じて、プランをお選びください。|||※ご用意がない施設もあります。利用希望施設のホームページにてご確認ください。▶︎施設検索は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}|※時間外利用や登録店以外は▶︎{{[他店利用料](#q=【フィットネス】他店利用について(プラン外都度利用料))}}で利用できます。

【スクール】見学について

クラス実施時間内、いつでもご見学頂けます。各施設フロントにお申し付けください。|スクールの実施時間は各施設のホームページ「会費・利用料」のキッズまたはスクールタブにてご案内しております。||ご不明な点は施設スタッフまでお気兼ねなくお問合せください。|▶︎施設検索は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}

【フィットネス】法人用プラン

法人契約のある団体にご所属の方向けプランです。|営業時間内でマシンジム・スタジオ・プール・浴室・サウナなど利用できます。|利用される施設の▶︎{{[カテゴリ](#q=【フィットネス】カテゴリとは)}}と月の利用回数に応じて、プランをお選びください。 ※登録カテゴリより大きい数字の施設は▶︎{{[カテゴリ追加料](#q=【フィットネス】カテゴリ追加利用料について)}}で利用できます。|※回数追加利用料は登録カテゴリに準じます。|※週1、週2は使いきれなかった最大２回分を翌月に▶︎{{[繰越](#q=【フィットネス】繰越とは)}}せます。

【フィットネス】入会手続き方法について

WEBまたは、施設にて承っています。|当月・翌月スタート分のお申込みが可能です。|ご利用開始日を1日、8日、16日、24日よりお選びください。|※開始日を迎えている場合は、入会手続き後にすぐ施設を利用できます。|※以下の場合は、施設にてお手続きください。|（未成年者、会費の口座振替希望者、WEB対象外の法人、再入会)||ご入会手続きは▶︎{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/riyo/fitness/guide/)}}|法人契約の入会手続きは▶︎ {{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/riyo/fitness/guide/corp/)}}

【フィットネス】プール

フリー遊泳や水中歩行、泳ぎが得意でない方も水の浮力を使った全身運動のプールエクササイズが楽しめます。|プールエクササイズは各施設ページにてご確認ください。▶︎{{[施設検索](https://www.konami.com/sportsclub/fitness/pool/)}}|

【フィットネス】会費の支払い方法を変更したい

①クレジットカードの情報を登録/変更（口座引落し払いからクレジットカード払いへ変更）▶︎メンバーサービス||{{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}} (会員専用ページ)へログイン後、[会員情報の変更]⇒[クレジットカード登録/変更]へお進みください。|変更画面でカード番号を入力する⬜︎欄が4つあります。|・カード番号16桁の方は、左より4桁ずつ番号を入力してください。|・カード番号15桁の方は、左より4桁ずつ番号を入力し、一番右⬜︎が3桁となります。|・カード番号14桁の方は，左より4桁ずつ番号を入力し、一番右⬜︎が2桁となります。||※以下の時間はメンバーサービスにて手続きできません。|　毎月12日0:00〜23:59|　毎月22日0:00〜23日23:59||②引落口座情報を登録/変更（クレジットカード払いから口座引落し払いへ変更）▶︎施設フロント||キャッシュカードを用意の上、施設フロントへ来館ください。

【スクール】体験時の持ち物について

スイミング⇒水着・キャップ・バスタオル・濡れた水着を入れる袋・ゴーグル（必要に応じて）・飲み物（水筒・ペットボトル）||体操・ダンス⇒動きやすい服装上下・室内シューズ・タオル・飲み物（水筒・ペットボトル）||テニス・ゴルフ・サッカー⇒動きやすい服装上下・シューズ・タオル・飲み物（水筒・ペットボトル）||その他のお子さまスクール・成人スクール⇒各施設へお問合せください。||※リターン式ロッカーのご利用時、10円硬貨が必要になる場合がございます。|※持ち物のレンタルについては、施設によりご用意が異なりますので、事前にお問合せください。

【フィットネス】月会費⇒都度利用への変更

毎月10日を期日とし、当月末で月会費プランを終了、翌月より都度利用プランへ変更します。|変更手数料はありません。||お手続き方法は2通りです。|① {{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}} 【各種届出→プラン・コース変更】|② 施設フロント（10日が休館日の時は、前営業日の手続きをお願いします。）||※一部WEB対象外の法人は施設フロントのみの受付となります。||▶︎ 気軽に都度利用プランについては{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/riyo/fitness/tsudoriyo/)}}

【フィットネス】体験

フィットネスクラブ体験（90分）、目的別の体験（ダイエット、ボディメイク等）をご用意しています。|WEBからの体験予約は▶︎{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/riyo/fitness/taiken/)}}から3日前までの受付です。|直前のご予約は施設までお問合せください。||【持ち物】|・ご本人確認書類（運転免許証、保険証等）・動きやすい服装・トレーニングシューズ・水着・スイミングキャップ・タオル||※フィットネスクラブ体験（90分）はお一人様1回1,100円（税込）です。| 施設でのお支払いは▶︎{{[キャッシュレス](https://information.konamisportsclub.jp/ksc/default/cashless_info.pdf)}}となります。|※目的別の体験は、施設により実施状況が異なります。|詳細は希望施設までお問合せください。|※コナミスポーツクラブ北上・船堀・米子・天草・佐世保早岐・大村の体験をご希望の場合は，お電話で承ります。|※予約のキャンセルは予約された施設までお知らせください。