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【スクール】欠席・振替

「振替」に関連するFAQ

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・登録料：子ども3,300円(税込)/大人5,500円（税込）・会員証発行手数料：1,100円(税込)　※WEB入会は不要・月会費：9,000円～（手続き日により1～3カ月分）※施設により異なります・指定商品代：2,640円～　※大人はなし▶︎指定商品については{{[こちら](#q=【スクール】キッズ指定商品について)}}▶︎各施設ページは{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}　※月会費は各施設ページのメニューより「会費・利用料」のキッズまたはスクールタブをご覧ください

【メンバーサービス】メール配信の中止

メンバーサービスに▶{{[ログイン](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}}し、停止手続きをお願いします。会員番号が不明な場合（ログインできない）は、お客様ダイヤルにご連絡ください。ご本人確認のうえ停止手続きさせていただきます。ご本人確認にはコナミスポーツクラブへの登録情報が複数必要です。▶︎メールフォームは{{[こちら](https://ssl.konamisportsclub.jp/trial_entry/cr_entry.php?K=01)}}▶︎コナミスポーツお客様ダイヤル：{{[0570-000-573](tel:0570-000-573)}}（平日10:00から18:00まで）＜メンバーサービス：配信メール停止手順＞①メンバーサービスに▶{{[ログイン](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}}②「会員情報の変更」をクリック③「メール受信設定・変更」をクリック④商品・サービスに関するメール受信欄の「希望しない」にチェックして「更新」ボタンをクリック※「希望しない」に変更をされた場合も、重要なお知らせや緊急時の連絡メールは送信される場合があります。販促メールは、現在コナミスポーツクラブにご在籍いただき(会費プラン・都度利用プラン）かつ販促メールに許諾されている会員様へお送りしています。会費プラン終了時に、都度利用プランにて在籍を残されているお客様も対象です。退会（会員番号終了）をご希望の場合は、▶︎{{[こちら](#q=【フィットネス】退会)}}をご確認ください。

【メンバーサービス】退会(月会費停止)

月会費プランの退会ができます。オプションプランの終了も可能です。フィットネスの方は都度利用プランへの変更、子供スクールの方は登録会員へ変更となります。締め日: 終了希望月10日＜手続き方法＞①メンバーサービス▶{{[ログイン](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}}後「各種届出」⇒「プラン・コース終了」②「終了」を選択③「終了をする」をクリック④内容確認し、終了理由を選択⑤注意点を確認し、「確定する」をクリックし完了※手続き日:1〜10日⇒当月末終了、11日〜当月末⇒翌月末終了※プラン変更をされている場合は、プランが有効になってからの手続きとなります。(例:8月現在で9月より別プランに変更されている場合は、9/1〜/10の間に手続きをお願いします。)※都度利用プランや登録会員の退会(会員番号終了)は、施設(受付時間内、10日が休館日の場合は前営業日まで）にて承ります。※キャンペーンプラン、スタート応援プランの方は施設フロントでのみの手続き期間がございます。

【メンバーサービス】プラン変更、休会、終了の訂正

一度手続きされるとメンバーサービスでの訂正（取消）ができません。施設フロントにてお申し出ください。

【スクール】キッズ指定商品について

★スイミング→水着、スイムキャップスイムキャップ（M,L,O)　550円女子ワンピース水着（90㎝～140㎝、XS）5,005円（S～2XL）5,885円　　　　　　　　女子セパレート水着（90㎝～140㎝、XS）6,050円（S～2XL）6,930円　　　　　　　　男子水着（90㎝～140㎝、XS）2,970円（S～2XL）3,410円　　　★ベビースイミング→フィックス（親子ともに水着は自由です）フィックス　4,719円★体操→体操着(上・下)体操Tシャツ（90㎝～160㎝）3,168円（S～L）3,575円体操ハーフパンツ（90㎝～160㎝）3,619円（S～L）4,125円　　　　　 ※別に指定のノートが必要な場合がございます。※サイズによって価格が異なります。価格は2025年5月現在、税込表記です。★他スクールの指定商品や詳細金額は施設スタッフへお問合せください。▶︎施設検索は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}キッズスクールのスクールバッグのご用意もございますが、指定商品ではありません。お持ちのカバンでお通いいただけます。

【スクール】退会について

スクール在籍を終了するコース終了手続きの締め日は、希望月の10日（休館日の場合前営業日）までとなり、当月末までご在籍いただき終了となります。例：6月10日までに手続きで6月末までご在籍、6月分会費まで頂戴します。▶︎{{[メンバーサービス](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}} (会員専用ページ)、または登録施設（受付時間内）にて承っています。メンバーサービスで終了すると、会員番号が残ります。※ 一部メンバーサービス(会員専用ページ)対象外のスクールは、登録施設でお手続きください。退会（会員番号終了）の手続きは、希望月の10日（休館日の場合は前営業日）までに登録施設（受付時間内）でお手続きください。

【スクール】曜日・時間帯は、どこに掲載されていますか。

施設によりスクールの実施時間が異なります。※ 各施設ホームページ「プログラム」ページ内各スクールのタイムスケジュールをご確認ください。※スマートフォンをご利用の場合は、右下メニューより「プログラム」をご確認ください。▶︎施設検索は{{[こちら](https://www.konami.com/sportsclub/shisetsu/)}}

【メンバーサービス】会員番号がわからない

会員番号が不明な場合（ログインできない）は、ご本人確認のうえ在籍状況をお調べしますので、お客様ダイヤルにお問い合わせください。お問合せの際は、会員登録されている情報をお知らせください。▶︎メールフォームは{{[こちら](https://ssl.konamisportsclub.jp/trial_entry/cr_entry.php?K=01)}}▶︎お客様ダイヤル：{{[0570-000-573](tel:0570-000-573)}}（平日10:00から18:00まで）　ナビダイヤルを利用出来ない方：050-3665-7942※会員番号確認方法は▶︎{{[こちら](#q=会員番号確認方法について)}}

【メンバーサービス】ログインできません

ご登録のパスワードやメールアドレスが不明の場合にはご本人確認のうえ状況をお調べしますので、お客様ダイヤルにお問い合わせください。お問合せの際は、会員登録されている情報をお知らせください。▶︎メールフォームは{{[こちら](https://ssl.konamisportsclub.jp/trial_entry/cr_entry.php?K=01)}}▶︎お客様ダイヤル：{{[0570-000-573](tel:0570-000-573)}}（平日10:00から18:00まで）　ナビダイヤルを利用出来ない方：050-3665-7942

【メンバーサービス】プラン・クラス変更

メンバーサービス▶{{[ログイン](https://member.konamisportsclub.jp/login.php)}}後、「各種届出」⇒「プラン・コース変更」へお進みください。※一般プランより法人プランへの変更、所属法人変更も可能です。(一部対象外法人は施設で手続きをお願いします。)※すでにご登録済のプランを更に変更希望の場合は、一旦▶︎{{[取消手続き](#q=【メンバーサービス】プラン変更、休会、終了の訂正)}}が必要となります。